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必威和伟德_湖北黄石:以服务破难点,提速维权“直通车”

2020-01-09 14:42:46 来源:admin

必威和伟德_湖北黄石:以服务破难点,提速维权“直通车”

必威和伟德,“激进拖欠工资”是人力资源和社会保障部“别忘了你的主动精神,牢记使命”主题教育“1 6”专项活动中的一项重要工作。解决农民工最关心、最直接、最现实的利益问题是一个重要的起点。这也是广大人民受益于改革开放成果的重要手段。特别是,我们推出了一个名为"何时消除拖欠工资"的专栏,向社会和公众传达消除拖欠工资的决心和意愿,从而营造了一种拖欠工资是可耻和恶意的舆论氛围。

在这个问题上,湖北黄石是如何做到的

近年来,湖北省黄石市劳动和社会保障监察机构注重提高服务意识,不断创新执法方法,深入开展源头控制,推进工资拖欠根治,取得新成效。

爱人民,走过为人民服务的最后一公里

第一

“零距离”服务,

畅通群众维权渠道

湖北省黄石市人民社会服务局在公交媒体和公共区域的大型显示屏上长期滚动播放视频短片《90秒劳动监察助你讨薪》。东楚晚报监督支队常住居民开通了“工资热线”,通过副司令现场连线、工资保障热线、副司令手机等多种渠道向全市公开。

通过视察员访问企业和建筑工地开展专题活动,将印发权利保护手册,并将大规模请愿改为视察员访问和处长访问。

严格执行24小时值班制度,及时处理公众投诉和政策建议。

第二

接受“零物证”,

维护农民工的合法权益

全面实施“零物证”受理投诉和举报。鉴于农民工不注意保存劳动合同、借据、考勤记录等证据,劳动和社会保障监察机构建立了绿色通道,及时受理投诉和举报。调查和取证是通过向有关单位发出"协助通知书"和"调查和询问通知书"进行的。协调案件,及时发布执法文件,清理债务。

3号

“零失职”评价、

全面提高办案质量。

投诉对象对监察员办案情况的评价是结案的首要环节。投诉对象评价监察员的办案质量和诚信,可以提高群众对维护自身权利的满意度,同时提高执法效率和服务质量。

干部率先探索服务企业创新新举措

第一

“心连心”开展项目培训指导

考虑到项目白天繁忙、培训时间难以统一的实际情况,监理处长和业务骨干定期开展网上直播,对全市所有项目的工资支付保障相关系统进行培训和指导。项目业主、施工承包商和劳动管理专家可以观看在线直播培训,重播直播内容,在微信、qq工作组和直播平台上提问和讨论。

第二

“一包一包”实施项目清单和保证

将在市、县(市、区)两级设立一个专设班,在每个项目的显眼位置张贴检查员的联系方式和8张服务承诺宣传卡。

企业项目可以通过定位其发送地址来享受系统构建的门到门服务。只需点击网络提问,您就可以获得工作组24小时的政策回答服务,如书面审查、支付工资保证金、银行每月支付等。添加微信扫描,您可以随时享受“安装系统、建立特殊账户、批量处理卡”的一站式服务。

3号

“面对面”项目源代码管理

由市人民社会保障局牵头,市政府监察局参与组织,工会、信访、住房和建设、财政等部门制定了农民工工资两个月监管的长效机制,将政府的属地责任、部门监管责任和企业的主要责任进行了面对面的约定。

确保零阻碍欠薪资金的源头控制

第一

打开三个渠道,

关注解决“钱从何而来”的问题

对于政府投资项目,协调建设资金管理单位建立“先拨款”模式,建设单位在申请项目资金前,应审查其工资专用账户中单独账户管理资金的落实情况。

对于房地产开发项目,协调房管部门建立“联合审查和分配”模式。开发商申请分配房地产监管资金时,将工资项目资金转入建设单位工资专户。

工业建设项目由地方政府部门保障,各种补贴资金与优先保障农民工工资挂钩。

第二

做实际的三次检查,

专注于解决“钱应该给谁”的问题

督促施工企业实行劳动合同、名册、工资单和考勤记录的四统一,并与监理系统的实名登记信息进行对比,确定其是否为项目工人。

按约5%的比例随机电话回访,核实个人工资信息,防止虚假工资支付;

对于举报和投诉欠薪的人员,对于工资支付信息明显异常的人员,应提高核对比例。发现的任何问题都应推迟,并与施工总承包商面谈。

3号

突破三个瓶颈,

聚焦解决“如何支付”问题

为了解决法院冻结农民工工资特别账户的问题,加强两部法律的衔接,明确建设项目农民工工资特别账户的资金不会因其他纠纷而冻结和划拨。

为解决大型国有建筑企业农民工工资开立专用账户困难的问题,我市“农民工工资专用账户”将作为延期期间农民工工资的专用账户。

为解决各级分包拖欠工资的资金保障问题,督促拖欠工资单位通过银行账户将工资逐点发放到农民工个人银行账户,防止承包商逃跑。

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